在九九重陽節(jié)來臨之際，信息中心黨支部以“主題黨日”為載體，結(jié)合信息技術(shù)專業(yè)優(yōu)勢，組織黨員志愿者開展“重陽助老暖人心”上門服務(wù)活動，為公司員工父母送去貼心關(guān)懷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。
活動前期，黨支部通過調(diào)研梳理老年家屬需求，統(tǒng)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)使用、智能設(shè)備操作等方面的難題，組建黨員先鋒服務(wù)隊(duì)，準(zhǔn)備網(wǎng)線、路由器等常用配件及簡易操作手冊走進(jìn)服務(wù)對象家里,針對部分老人家中網(wǎng)絡(luò)卡頓問題更換高速網(wǎng)線并優(yōu)化信號覆蓋，通過調(diào)試設(shè)備參數(shù)使得在線追劇、網(wǎng)絡(luò)視頻等數(shù)據(jù)更加流暢，還手把手教老人使用手機(jī)語音遙控功能。
志愿者用通俗語言講解智能手機(jī)基礎(chǔ)操作，從字體放大、音量調(diào)節(jié)到掃描二維碼、網(wǎng)上掛號，再到短視頻拍攝、家庭群互動，全程演示并反復(fù)指導(dǎo)。針對老人耽心誤點(diǎn)付費(fèi)項(xiàng)目的顧慮，志愿者還幫忙關(guān)閉不必要的權(quán)限，設(shè)置親情守護(hù)模式。
此次活動將主題黨日與助老服務(wù)深度融合，既發(fā)揮了支部黨員的專業(yè)特長，又踐行了“為群眾辦實(shí)事”的宗旨。下一步，支部將建立助老服務(wù)長效機(jī)制，持續(xù)開展技術(shù)幫扶，讓老年群體更好享受智能生活便利。
信息科技中心 崔云雁
