近期參加了省總工會舉辦的全省工會系統(tǒng)企業(yè)新聞宣傳學習班，在學習期間和一些企業(yè)工會主席閑聊時，談到了企業(yè)職工培訓，這個說隨著時代的發(fā)展，傳統(tǒng)的培訓方式已根不上發(fā)展的步伐，那個說有些企業(yè)在班組培訓方面投入大量的人力物力，培訓效果不顯著，員工卻“不領(lǐng)情”。聽了同行的談話，覺的不無道理。分析原因就在于：一是偏重于理論培訓，忽視崗位和員工實際需求；二是對基層班組培訓要求多，缺少具體操作指南；三是傳統(tǒng)式授課方法單一、枯燥，沒有充分考慮員工的接受和實際應用；四是處罰多于正面激勵，員工參加培訓迫于壓力，主動性不高。
找出了問題的根源，就應解決存在的問題，班組培訓，應倡導“需求式”的方式來進行。
確立“需求型培訓”理念，明晰培訓責任
黨的十九大報告中提出“建設(shè)知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動大軍”，為營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業(yè)精神指明了方向。隨著學習型企業(yè)、學習型班組、學習型員工建設(shè)的持續(xù)推進，班組員工對培訓的需求不斷增強。企業(yè)應按照全員培訓、按需施教、自主培訓、靈活多樣、講求實效的原則，將培訓工作與崗位日常工作緊密結(jié)合，做到培訓工作化，工作培訓化，切實提高培訓工作效率。應建立領(lǐng)導負責、部門支持的培訓機制，一級培訓一級、一級考核一級、一級對一級負責。
量化班組操作單元，按“崗位需求”制訂培訓內(nèi)容
細化班組員工技能培訓內(nèi)容，根據(jù)操作技能和風險評估需要，建立起崗位培訓需求矩陣，把“干什么、學什么、缺什么、補什么”作為培訓課程。根據(jù)班組勞動定員、生產(chǎn)工藝、崗位職責，對工作內(nèi)容進行梳理，把每項生產(chǎn)任務分解到班組生產(chǎn)崗位上，每項工作分解多個操作單元，每個操作單元的操作列為班組員工應掌握的技能要求。真正達到“干什么，培訓什么”。
細化班組員工能力評估，按“能力需求”實施培訓
這項工作內(nèi)容多，范圍廣，比較辛苦，但確實是能見到培訓的最佳效果。在培訓前期把功課做實做細，在培訓中有針對性地進行強化學習，達到以考促學，以學促干的目的，從而使培訓工作有針對性和實用性，保證員工在崗有素質(zhì)、有能力、有準備。把培訓需求作為基層單位班組員工能力的基本標準，根據(jù)評估結(jié)果制定培訓需求課程，按實際需求開展培訓，做到“缺什么、補什么”，同時能夠解決以往無效重復培訓等問題，有益節(jié)省培訓資源。
深化風險培訓，按“操作需求”培訓風險控制能力
打破理論培訓與操作技能培訓分開運行的界限，對培訓從管理到授課、考核、評估進行全方位整合，將應知應會作為操作技能培訓的最基礎(chǔ)內(nèi)容，將基本操作技能作為風險培訓的重要載體。結(jié)合日常安全檢查中暴露出來的問題制定專項突破培訓方案，加強崗位員工現(xiàn)場實際操作技能培養(yǎng)。將安全風險控制滲透到每項操作流程，有效杜絕安全隱患及事故的發(fā)生。
靈活多樣化班組培訓，按“效果需求”采取授課方式
根據(jù)班組人員素質(zhì)基礎(chǔ)和掌握程度安排培訓計劃，通過集中學習、示范講解、分組競賽等形式，提高效率強化訓練。以考促學，以考促練。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓方式，采取不同崗位、小范圍、短時間方式進行培訓授課。實際操作培訓以接受培訓的人員操作為主，培訓進行現(xiàn)場示范和指導。每次培訓針對不同的方面進行效果考核，既減輕了員工參加培訓的壓力，也為員工的溝通搭建了平臺。
設(shè)置班組結(jié)對子，按“實際需求”達到理想效果
在班組內(nèi)開展“結(jié)對子、一幫一”活動，讓有經(jīng)驗的老師傅與愿學的員工結(jié)對，在培訓學習過程中，師傅變“灌輸”為“滲透”，同時鼓勵師傅與徒弟之間進行互動交流，取長補短，共同提升，切實保證培訓目標的實現(xiàn)。這里有一點就是對“結(jié)對子”培訓后，進行實際工作考核，對成績優(yōu)異的師傅給予獎勵，不僅激勵了師傅講好課、帶好徒，同時也調(diào)動了班組員工學習理論知識和操作技能的積極性，初步形成人人爭當師傅的良好氛圍。
谷勇/文
